开云电竞足不出户就能修手机！OPPO售后服务再升级：越来越方便了4月27日消息，OPPO官宣售后服务升级，北京、上海、广州、深圳开云电竞、南京、杭州开云电竞、苏州、成都、重庆、武汉、长沙、郑州、西安、天津、沈阳、济南、南宁、合肥、福州及东莞共20个城市用户可享受上门维修服务，Find X3系列用户还有一次免费体验的机会。

　　现在手机维修店几乎随处可见，OPPO开云电竞、华为等厂商提供的售后维修服务也非常完善，但是去门店维修比较耽误时间，会降低我们的工作效率。尤其是对于上班族而言，周末才有空闲，手机出了故障又不能不修，OPPO手机能够上门维修，令人喜出望外。

　　从最近一段时间的动作来看，OPPO已经将售后服务升级作为今年的工作重点。除了上门维修服务，此前OPPO还针对Find X系列用户推出了7x24小时服务热线，用于解决用户在使用过程中遇到的各种问题。

　　最近几年手机行业的竞争更加激烈，所有厂商都在升级手机摄像、性能、续航、显示等方面配置开云电竞。现状就是，今年发布的旗舰几乎标配QHD+ 120Hz屏幕、骁龙888处理器、定制旗舰主摄、大电池、65W±充电功率，就连颜值也越来越像，正面挖孔背面矩阵。

　　手机配置如此趋同，厂商们就必须从其他方面着手，提高自己的竞争力。OPPO的售后服务在国内手机品牌中原本就比较出色开云电竞，现在继续强化优势项目，打破软硬件单一服务模式，向“产品+”高端服务体验方向破圈，符合当前消费升级的大环境。

　　OPPO的努力没有白费，今年第一季度OPPO手机销量取得了国内第一全球第四的好成绩。更重要的是开云电竞，Reno系列和Find X系列成功挺进高端，获得了消费者的认可。

　　高端手机普遍被认为存在高溢价，原因就在于加入了售后服务成本。尤其是OPPO为Find X系列用户提供的7x24小时售后服务，非常消耗人力物力，但这是在高端市场站稳脚跟，同时与友商拉开差距的关键，OPPO绝不会含糊。

　　到目前为止，OPPO已经带来了7x24小时服务热线个城市上门维修服务。预计未来OPPO还会继续升级售后服务项目，以求探索高效性，实现更人性化的服务模式。